Wir tragen gemeinsam Verantwortung.
Das Qualitätsmanagement-System der Werkstätten der Stiftung kreuznacher diakonie ist entsprechend der DIN EN ISO 9001:2015 aufgebaut. Zusätzlich entsprechen wir im Bereich der Beruflichen Bildung den Anforderungen der AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung).
Grundlage für die Qualität unserer Arbeit, Dienstleistungen und Produkte ist das Qualitätsbewusstsein aller Mitarbeitenden und Beschäftigten. Unser Ziel: Zufriedene externe sowie interne Kunden und Mitarbeitende. Regelmäßig überprüfen interne und externe Audits unser QM-System. Vorschläge von Mitarbeitenden, Beschäftigten und Kunden-Rückmeldungen verbessern kontinuierlich unsere Prozesse, Dienstleistungen und Produkte.
Im Rahmen von Zertifizierungsaudits in allen Betrieben und in der Tagungsstätte Berufliche Bildung „Pestalozzi-Haus“ wurde die Umsetzung der Anforderungen durch die ISO 9001:2015 und der AZAV bestätigt.