Wir tragen gemeinsam Verantwortung.

Unser Qualitätsmanagement-System ist entsprechend der DIN EN ISO 9001:2015 aufgebaut. Wir berücksichtigen zusätzlich im Bereich der Beruflichen Bildung in den Werkstätten der Stiftung kreuznacher diakonie die Anforderungen der AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung).
Grundlage für die Qualität unserer Arbeit, unsere Dienstleistungen und Produkte ist das Qualitätsbewusstsein unserer Mitarbeitenden und Beschäftigten. Wir möchten zufriedene interne und externe Kunden und Mitarbeitende.
Unser QM-System wird regelmäßig durch interne und externe Audits überprüft. Kontinuierlich verbessern wir unsere Prozesse, Dienstleistungen und Produkte durch Vorschläge unserer Mitarbeitenden und Beschäftigten sowie durch Rückmeldungen unserer Kunden.
Allen Betrieben und der Tagungsstätte Berufliche Bildung „Pestalozzi-Haus“ wurde im Rahmen von Zertifizierungsaudits die Umsetzung der Anforderungen durch die ISO 9001:2015 und der AZAV bestätigt.