Zum Patientenservice gehören die Telefonzentrale/Pforte, die Patientenaufnahme und -abrechnung, sowie die Kasse. Bei uns erhalten Patienten und Angehörige zu allen Fragen die nötigen Informationen.
Der medizinische Fortschritt schafft eine Vielzahl von Alternativen in der Behandlung und Therapie. Das Klinische Ethikkomitee unterstützt alle an der Behandlung Beteiligten bei schwierigen Fragestellungen.
Wo Menschen miteinander umgehen, kann es auch bei allen Bemühungen zu Unstimmigkeiten kommen. Margret Glockmann als Patientenfürsprecherin vermittelt und unterstützt bei der Kommunikation mit dem Krankenhauspersonal.
Von Arbeitsgeräten bis zu Untersuchungseinrichtungen, von der Küche bis zur Sterilisation ist die Krankenhaushygiene elementarer Teil der Sicherheit für PatientInnen und Mitarbeitende.
Der Verein versteht sich als Bindeglied zwischen der Bevölkerung des Rhein-Hunsrück-Kreises und "ihrem" Krankenhaus vor Ort. Zahlreiche Initiativen des Vereins tragen zur Verbesserung im Haus bei.