Ihre Zufriedenheit ist unser Maßstab

"Nicht aufhören anzufangen"  ist gelebtes Qualitätsmanagement.

Unseren Kunden und Kundinnen wollen wir ein verlässlicher und vertrauensvoller Partner sein, daher stehen ihre Interessen im Mittelpunkt unseres Handels. Das gilt für unsere Auftraggeber, unsere TeilnehmerInnen in den Beschäftigungs- und Qualifizierungsmaßnahmen und für unsere KundenInnen in den Servicebetrieben und Läden gleichermaßen.

Im Sinne des Leitbildes „nicht aufhören anzufangen“ sehen wir Qualitätsmanagement als Herausforderung und Verpflichtung unsere Leistungen in allen Bereichen stetig zu verbessern.

Der Bereich „Betriebliche Integration“ wird im Dezember 2009

nach DIN EN ISO 9001 und AZWV  zertifiziert.

Auch in unseren Servicebereichen streben wir normierte Zertifizierungen an.

Sollten wir unser Ziel, Ihre Zufriedenheit , nicht erreicht haben, sprechen sie bitte mit unseren MitarbeiterInnen oder wenden Sie sich an die Qualitätsmanagementbeauftragte.